İade Şartları

Hangi durumlarda iade edebilirim?

İade edilecek ürünün deneme haricinde kullanılmamış; kişiye özel ürün olmaması gerekmektedir. Diğer tüm iade talepleriniz 14 günlük yasal süre içerisinde kabul edilecektir. İade paketin içerisine faturası mutlaka koyulmalıdır.
 

Özel ölçülü ürün ve kişiye özel ürün nedir?

Kişiye özel ürünler duvar örtüsü gibi kişiye özel baskı yapılıp kişiselleştirilen ürünleri açıklamaktadır.

 

Nasıl iade edebilirim?

Paketin üzerine İade/Alıcı kodunu yazarak Yurtiçi Kargo'ya karşı ödemeli teslim etmeniz yeterli olacaktır. Geri gönderilen kargo ücretinin kimin tarafından karşılanacağı iade nedenine göre belirlenecektir. İade sürecinin hızlı tamamlanması için gönderilen kargo hakkında müşteri hizmetlerine whatsapp üzerinden bilgi verebilirsiniz. (0850 308 25 04).
 

İade/Alıcı Kodu: 562804241 
 

İade kargo ücretini kim öder?

İadeye konu olan sebep bizden kaynaklı bir sorun ise (ayıplı ürün, yanlış ürün vb.) kargo ücreti tarafımızdan karşılanacaktır. Cayma hakkından faydalanılıyorsa veya ölçü, model değişikliği gibi nedenlerle değişim talep ediliyorsa iade kargo ücreti alıcıya aittir.

yukarı
Sepetinizde ürün bulunmamaktadır
ShopPHP E-Ticaret | v4